Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes des services proposés sur le site bulles-deveil-et-detente.fr. En passant commande sur ce site, vous acceptez sans réserve ces CGV.
1. Présentation des services
Le site bulles-deveil-et-detente.fr propose des services d’éveil et de détente, tels que des ateliers de yoga, des massages pour bébés, des activités sensorielles, et d’autres services destinés aux enfants et aux parents.
Pour l’atelier massage « bien-naître » bébé, le parent reste acteur de la séance et réalise lui-même les gestes proposés, sous les indications de l’intervenante. En cas de doute concernant l’état de santé de l’enfant ou une éventuelle contre-indication, il appartient au parent de solliciter préalablement l’avis d’un professionnel de santé.
2. Prix des services
Les prix des services sont indiqués sur le site bulles-deveil-et-detente.fr. Les prix sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). L’entreprise étant en auto-entreprise, aucun numéro de TVA intracommunautaire n’est mentionné, conformément à la législation applicable.
3. Modalités de réservation d’un atelier
Pour réserver un atelier, le parent doit remplir un formulaire de réservation en ligne ou contacter directement bulles d’éveil et détente via les coordonnées fournies sur le site.
4. Paiement
Le paiement des services peut être effectué par carte bancaire, par virement bancaire ou par espèce. Le paiement doit être effectué en totalité avant la prestation.
5. Annulation et remboursement
- Annulation par le client : En cas d’annulation de prestation, un accompte sera demandé.
- Annulation par l’entreprise : En cas d’annulation de l’atelier ou du service par l’entreprise, un remboursement complet sera effectué.
6. Responsabilité
Lors des ateliers parents-enfants, le parent ou l’adulte accompagnant demeure responsable de la surveillance de l’enfant pendant toute la durée de la prestation. L’intervenante accompagne le parent et propose les ateliers, mais ne se substitue pas à celui-ci dans sa responsabilité auprès de l’enfant.
Pour les interventions réalisées au sein d’une structure, les enfants restent sous la responsabilité de la structure et des professionnels qui en assurent l’encadrement, conformément aux modalités convenues avec Bulles d’éveil et détente.
7. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et la fourniture des services. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous pouvez demander à accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles en nous contactant par email à bulles-deveil-et-detente@outlook.fr.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site, tels que les textes, images, logos, vidéos, etc., sont la propriété exclusive de Bulles d’Éveil et Détente ou sont utilisés avec autorisation. Toute reproduction, même partielle, est interdite.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avec le client. À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.
10. Modifications des CGV
Bulles d’Éveil et Détente se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment. Les CGV en vigueur seront celles consultées lors de la commande.
11. Assurance professionnelle
Bulles d’éveil et détente dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant son activité, dans les limites et conditions prévues par le contrat d’assurance souscrit.
La responsabilité de Bulles d’éveil et détente ne pourra être engagée en cas de dommage résultant du non-respect des consignes de sécurité, d’un comportement inadapté du participant ou de l’accompagnant, ou d’un événement indépendant de sa volonté.
12. Matériel et sécurité
Le matériel utilisé lors des ateliers est sélectionné en fonction de l’âge des enfants et de la nature des activités proposées. Il fait l’objet d’une vérification et d’un entretien réguliers.
Les consignes de sécurité données par l’intervenante doivent être respectées par les participants et, le cas échéant, par les accompagnants.
Contact :
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : bulles-deveil-et-detente@outlook.fr ou par téléphone au 06 32 18 63 27.