Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes des services proposés sur le site bulles-deveil-et-detente.fr. En passant commande sur ce site, vous acceptez sans réserve ces CGV.
1. Présentation des services
Le site bulles-deveil-et-detente.fr propose des services d’éveil et de détente, tels que des ateliers de yoga, des massages pour bébés, des activités sensorielles, et d’autres services destinés aux enfants et aux parents.
2. Prix des services
Les prix des services sont indiqués sur le site bulles-deveil-et-detente.fr. Les prix sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). L’entreprise étant en auto-entreprise, aucun numéro de TVA intracommunautaire n’est mentionné, conformément à la législation applicable.
3. Modalités de commande
Pour réserver un atelier ou un service, l’utilisateur doit remplir un formulaire de réservation en ligne ou contacter directement l’entreprise via les coordonnées fournies sur le site.
4. Paiement
Le paiement des services peut être effectué par carte bancaire, par virement bancaire ou par espèce. Le paiement doit être effectué en totalité avant la prestation.
5. Annulation et remboursement
- Annulation par le client : En cas d’annulation de prestation, un accompte sera demandé.
- Annulation par l’entreprise : En cas d’annulation de l’atelier ou du service par l’entreprise, un remboursement complet sera effectué.
6. Responsabilité
L’entreprise s’engage à fournir les services avec la plus grande attention et conformément aux règles de l’art. Toutefois, Bulles d’Éveil et Détente ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou imprévus résultant de l’utilisation des services.
7. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et la fourniture des services. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous pouvez demander à accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles en nous contactant par email à [adresse email].
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site, tels que les textes, images, logos, vidéos, etc., sont la propriété exclusive de Bulles d’Éveil et Détente ou sont utilisés avec autorisation. Toute reproduction, même partielle, est interdite.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avec le client. À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.
10. Modifications des CGV
Bulles d’Éveil et Détente se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment. Les CGV en vigueur seront celles consultées lors de la commande.
Contact :
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse email] ou par téléphone au [numéro de téléphone].
Quelques informations supplémentaires :
- Mise à jour des CGV : N’oublie pas de mentionner la date de la dernière mise à jour des CGV pour que tes clients sachent quand elles ont été révisées.
- Modalités spécifiques : Si tu as des spécifications liées à la nature de tes services (par exemple, des services de bien-être, des ateliers pratiques avec des enfants, etc.), il serait pertinent d’ajouter des détails sur la sécurité, les assurances ou les protocoles spécifiques appliqués.